Informativa sulla Privacy

Protezione dei Dati Personali e Trasparenza

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Introduzione e Responsabile del Trattamento

Benvenuto nella nostra informativa sulla privacy. Garinthalurex, con sede legale in Via Flero, 24, 25125 Brescia BS, Italia, è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la trasparenza su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

Questa informativa descrive dettagliatamente le nostre pratiche di trattamento dei dati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere i tuoi diritti e le nostre responsabilità.

La tua fiducia è fondamentale per noi. Trattiamo i tuoi dati personali con la massima cura e nel rispetto delle normative europee e italiane sulla protezione dei dati.

2. Tipi di Dati Raccolti

Dati Forniti Direttamente

  • Nome e cognome per l'identificazione personale
  • Indirizzo email per le comunicazioni e l'accesso ai servizi
  • Numero di telefono per supporto e comunicazioni importanti
  • Informazioni sui programmi di sviluppo personale di tuo interesse
  • Contenuti delle tue comunicazioni con il nostro team
  • Preferenze relative ai nostri servizi e comunicazioni

Dati Raccolti Automaticamente

  • Informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato (tipo, sistema operativo)
  • Dati di navigazione e interazione con il nostro sito web
  • Indirizzo IP e informazioni sulla connessione internet
  • Cookies e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente
  • Statistiche di utilizzo dei nostri servizi digitali

Tutti i dati vengono raccolti in modo lecito e trasparente, sempre con il tuo consenso esplicito quando richiesto dalla normativa vigente.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, ciascuna basata su una base giuridica appropriata:

Finalità Base Giuridica
Erogazione dei servizi di sviluppo personale Esecuzione del contratto
Comunicazioni sui nostri programmi formativi Consenso esplicito
Miglioramento dei nostri servizi Interesse legittimo
Adempimenti legali e fiscali Obbligo di legge
Supporto tecnico e assistenza clienti Esecuzione del contratto

Non utilizziamo mai i tuoi dati per finalità diverse da quelle indicate senza il tuo consenso esplicito. Ogni trattamento è proporzionato e necessario per le finalità dichiarate.

4. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente nelle seguenti circostanze e sempre nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati:

Fornitori di Servizi Autorizzati

  • Piattaforme tecniche per l'erogazione dei servizi digitali
  • Servizi di hosting e archiviazione dati sicuri
  • Sistemi di comunicazione e newsletter
  • Servizi di analisi e miglioramento dell'esperienza utente

Obblighi Legali

Possiamo condividere i tuoi dati quando richiesto dalla legge, da autorità competenti o per proteggere i diritti legittimi di Garinthalurex, dei nostri utenti o di terzi. Ciò include situazioni di indagini legali, procedure giudiziarie o per prevenire attività illecite.

Importante: Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. Ogni condivisione avviene solo per le finalità dichiarate e con appropriate garanzie di protezione.

5. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati:

Diritti di Accesso e Controllo

  • Diritto di accesso: Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo e ottenere una copia gratuita
  • Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari
  • Diritto di limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Diritto di portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli altrove
  • Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta scritta a contact@Garinthalurex.com specificando chiaramente quale diritto desideri esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni, fornendo tutte le informazioni richieste o spiegando eventuali limitazioni basate sulla normativa vigente.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o all'autorità di controllo competente nel tuo paese di residenza.

6. Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni illecite. Le nostre misure di sicurezza includono:

  • Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
  • Controlli di accesso rigorosi per limitare l'accesso ai dati personali
  • Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare potenziali minacce
  • Backup regolari e sistemi di ripristino per garantire la disponibilità dei dati
  • Formazione continua del personale sulle best practice di sicurezza
  • Valutazioni periodiche dei rischi e aggiornamenti delle misure di sicurezza

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti incoraggiamo a mantenere riservate le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e dei nostri interessi legittimi. I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di dati e delle finalità:

Periodi di Conservazione Specifici

  • Dati contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale
  • Dati fiscali: 10 anni come richiesto dalla normativa italiana
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 2 anni di inattività
  • Dati di navigazione: 13 mesi dalla raccolta
  • Comunicazioni di supporto: 3 anni dalla risoluzione del caso

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile, salvo che la loro conservazione sia necessaria per l'adempimento di obblighi legali o per la difesa di diritti in sede giudiziaria.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati in paesi terzi. In tali casi, garantiamo che:

  • Il trasferimento avvenga verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione Europea
  • Siano implementate garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard
  • I fornitori rispettino standard di protezione equivalenti a quelli europei
  • Siano attivati meccanismi di monitoraggio per verificare il rispetto delle garanzie

Puoi richiedere informazioni specifiche sui trasferimenti che ti riguardano e ottenere una copia delle garanzie implementate contattandoci direttamente.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o nelle nostre pratiche di trattamento. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:

  • Notifica via email ai nostri utenti attivi
  • Avviso prominente sul nostro sito web
  • Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento" in cima a questo documento

Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La continuazione dell'utilizzo dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.